[Cashless Frontline #01] 야외에서 현금없는 메가 슬롯 소개하는 방법은 무엇입니까? 도쿄 메트로 스케이트 보드 파크의 사례 연구에서 배우십시오

일본은 "2025 년까지 40% 현금없는 지불 비율"이라는 목표로 디지털 메가 슬롯 홍보하고 있습니다 현금이없는 지불 비율은 2023 년에 393%에 도달했지만 다른 선진국에 비해 여전히 낮습니다 특히, 방문 판매 및 이벤트 장소와 같은 상점 이외의 지불금을 현금으로 전환하는 것은 진행되지 않습니다 전원 및 통신과 같은 인프라 개발, 바람과 비에 노출 될 때에도 분해되지 않는 내후성과 같은 많은 점이 고려해야 할 사항이 있기 때문입니다

이 가운데서, 도쿄 지하철 (도쿄 메트로)의 고가 스테이션 트랙 아래에 건축 된 새로운 야외 스케이트 보드 공원 "Ramp Zero"는 개장 한 이후 현금이없는 메가 슬롯 도입했습니다 우리는 Cloud Pay NEO를 사용하여 다양한 QR 코드 결제 및 신용 카드 결제, 사전 지불 및 현장 지불금을 수용 할 수 있습니다 우리는 도쿄 메트로 운영자 인 도쿄 메트로의 Murata Yukisei에게 Ramp Zero의 서비스 도입에 대한 배경에 대해 물었습니다

"어린이를위한 안전 스케이트 보드 공원"

Ramp Zero는 도쿄 메트로 Hibiya 라인의 Minamisenju 역에서 도보로 1 분 거리에 위치한 스케이트 보드 공원이며 초보자를위한 스케이트 보드 클래스도 개최합니다 그것은 "아이들이 스케이트 보드를 쉽게 시작할 수있는 기회를 창출하고"스케이트 보드를 통해 관대함, 협업 및 창의성을 얻기 위해 ", 2024 년 3 월에 문을 열 겠다는 소망으로 설립되었습니다

원래 도쿄 메트로 내에 새로운 사업을 창출하는 것을 목표로하는 내부 비즈니스 개발 프로그램 "Metro 's Egg"에 따라 제안되었으며 현재 도쿄 메트로 직원들이 제안한 것을 목표로하고 있습니다 우리는 Murata 씨에게 세부 사항에 대해 물었습니다

"Ramp Zero는 원래 나와 다른 직원이 제안한 프로젝트였습니다 그의 아이는 스케이트 보드를하는 동안 고급 선수에게 연락했을 때 부상을 입었습니다 그래서 그는 안전한 공원을 만들 것을 제안했습니다

공원의 독특한 특징은 "경사로"라는 3 개의 지형을 가지고 있다는 것입니다 이는 절반으로 자르는 것처럼 보이며 초보자부터 숙련 된 스케이트 보더에 이르기까지 모든 사람에게 다양한 재미를 느낍니다 3 월 개막 후 약 5 개월이 지났으며 방문객 수는 약 1,000 명으로 증가했습니다

현금 관리 비용 및 위험을 줄이기위한 현금없는 메가 슬롯

Ramp Zero는 오픈 이후 온라인으로 예약 및 사전 메가 슬롯 완료 할 수있는 시스템을 도입했습니다 Murata는 비즈니스 단계와 비즈니스 모델에 비추어 현금없는 지불의 도입이 필수적이라고 말했다

"처음부터, 우리는 무인 입장 및 출구 관리 및 예약 관리를 허용하는 시스템을 도입해야했습니다 이것은 사람들이 리셉션 데스크에 배치 된 경우 인건비와 비용이 너무 높아지고 수입과 비용이 충족되지 않을 것이기 때문입니다 처음부터 현금이 필요하다고 생각했습니다

우리는 여러 회사를 온라인 결제 서비스로 비교하고 고려했으며 Digital Garage Group의 DG Financial Technology에서 제공하는 다중 메가 슬롯 서비스 인 Veritrans4G를 선택했습니다 "여러 메가 슬롯 서비스에서 Veritrans4G를 선택하게 되었기 때문에 가장 비용 효율적인 서비스이기 때문에 여러 메가 슬롯 서비스에서 Veritrans4G를 선택하게되었습니다 새로운 비즈니스에서 어떤 판매가 일어날 지 몰랐지만 가능한 한 가능한 한 비용을 낮추기로 결심했습니다"

선주문 시스템을 구현하는 동안 Ramp Zero는 현장에서 수수료를 교환하는 방법에 대한 과제에 직면했으며, 이는 예외적으로 발생할 수 있습니다

"기본적으로 램프 제로 사용자는 예약시 사전 메가 슬롯 요청받습니다 그러나 예약 시스템의 버그로 인해 지불이 완료되지 않고 예약이 완료 될 수 있습니다이 경우 현장에서 메가 슬롯 요구하지만 관리 비용이 너무 높기 때문에 현금을 처리하기가 어려울 것이라고 생각했습니다"

장치가없는 지불 서비스 "Cloud Pay Neo"는 DG Financial Technology에 의해이 문제에 대한 솔루션으로 제안되었습니다 "우리는 앞으로 Ramp Zero에서 스케이트 보드 관련 제품을 판매하고 싶고, 예상되는 현금없는 메가 슬롯위한 시스템을 설정하고 싶었습니다이 문제와 향후 계획에 대해 DG 금융 기술을 담당하는 사람에게 말했을 때, 우리는 클라우드 지불 NEO를 제안했습니다"

Cloud Pay Neo는 소비자가 스마트 폰에서 QR 코드를 읽고 카드 또는 ID 결제로 쉽게 결제 할 수있는 "비비 한"결제 서비스입니다 사용 편의성은 소개에서 결정 요인이었습니다 "QR 코드를 준비하는 한 결제가 완료 될 수 있다는 이해의 용이성이 마음에 들었습니다 고객의 관점에서도 QR 코드는 이제 매우 친숙하고 부드럽게로드 될 것이라고 생각했습니다"

모든 스케이트 보드 공원 방문자가 메가 슬롯 완료했습니다

Ramp Zero가 작동을 시작한 지 약 7 개월이 지났습니다 메가 슬롯 문제가없고 공원은 원활하게 운영되고 있습니다 현지 메가 슬롯이 발생하더라도 클라우드 페이 페이 네오를 사용하여 원활한 결제를 할 수있는 것 같습니다

"Cloud Pay Neo는 신용 카드 지불뿐만 아니라 Paypay와 같은 다양한 QR 메가 슬롯 지원합니다 아직 선불이 도착하지 않은 고객이라도 지불 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다 미래에 제품을 판매하기 시작하더라도 클라우드 Pay Neo가 괜찮다고 생각합니다"

현지 메가 슬롯의 경우 메가 슬롯시기는 다양하며 고객에게 편리한 시간에 전화를해야합니다

"예를 들어, 자녀가 시간에 가까운 학교에 다닐 계획이라면 교훈을 준비하게됩니다 우리는 부모가 자유 시간이있을 때 메가 슬롯하도록 요청합니다

메가 슬롯 절차를 완료하는 데 2 ​​분 이상 걸릴 것이라고 생각하지 않습니다 반쯤 갇히는 것은 매우 쉽고 양쪽에 부담없이 빠르게 통과하는 것은 안도감입니다 사업이 시작된 이래로 우리는 사용하기 어려운 의견을받지 못했습니다 모든 사람이 주어진 사람으로 사용할 수있는 사용하기 쉬운 서비스라고 생각합니다 "

Cloud Pay Neo가 도입되면 DG 금융 기술 담당자가 강의를했으며 이제 즉시 사용할 수있었습니다 "나는 조심스럽게 가르친 것을 기억합니다 그들은 나에게 모든 것을 자세히 가르쳐 주었고, 각 작전마다 이해하기 쉽고 도움이되었습니다"

제품을 판매하거나 여러 매장으로 확장 할 때에도 현금이없는 메가 슬롯 사용하고 싶습니다

Ramp Zero가 방금 새로운 사업으로 시작되었습니다 가장 최근의 목표는 미래의 연속성과 성장 잠재력을 보여주고 비즈니스 잠재력에 대해 평가하는 것입니다 그중에서도 우리는 잠재 고객과 현금없는 메가 슬롯 어떻게 활용할 계획에 대해 물었습니다

"우리는 향후 공원의 수를 늘리고 자합니다 우리는 모든 시설이 한 번에 한 번에 관리 될 수 있도록 현금없는 메가 슬롯금을 도입하고자합니다 또한 효율적인 시설 관리를 달성 할 수 있다고 생각합니다 우리는 현금이없는 메가 슬롯이 제품 판매가 시작될 때 메가 슬롯 방법으로 사용할 수 있다고 생각합니다"

마지막으로, 나는 다시 한 번 Ramp Zero에 대한 나의 생각에 대해 물었다

"스케이트 보드의 세계에는 사람들이 속임수를 결정할 때 누군가를 칭찬하고, 성공 여부에 관계없이 트릭에 도전 할 때 사람들이 칭찬하는 문화가 있습니다 라이벌이 함께 기술을 함께 공부하고 실천하는 것이 일반적입니다 우리는 그러한 문화에 노출되면 협력을 발전시킬 수 있다고 믿습니다

또한 스케이트 보드를 사용하면 언어와 문화를 초월하고 언어를 사용할 수없는 곳에서 해외에서도 친구를 만들 수 있습니다 또한 연령, 성별 또는 국적에 묶이지 않은 다양성 감각을 개발해야합니다 나는 아이들을 포함한 많은 사람들이 Ramp Zero를 통해 다양한 능력과 자질을 습득 할 수있게되어 기쁩니다 "

* QR 코드는 Denso Wave Co, Ltd의 등록 상표입니다

관련 기사 :
・초기 투자가 필요하지 않은 "Deviceless Payment"를 선택하십시오(2024 년 5 월 3 일)