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스마트 폰이나 지갑없이 여행 할 수있는 미래 ANA Digital Gate는 생체 인증으로 관광 목적지의 슬롯 무료체험자 경험을 변환

공항 선물 가게 "ana festa"및 "Face Repodition"을 방문하면 ANA 마일을 얻을 수 있습니다 2023 년, ANA Digital Gate와 Hitachi는 전국 공항에 설정된 얼굴 인식 기술을 적용한 "Facial Recognition Stamp Rally"라는 공동 데모 실험을 수행했습니다 앞으로이 회사는 이러한 생체 인증 서비스를 공항뿐만 아니라 렌터카 및 호텔과 같은 다양한 여행 도체에 연결하여 관광지에서 슬롯 무료체험자 경험을 향상시킬 계획입니다 우리는 ANA Digital Gate에게 관광의 미래에 대해 물었습니다

스피커

Ana Digital Gate Co, Ltd 마케팅 솔루션 부서의 비즈니스 개발 부서 관리자

Matsuno Kuriyu

2015 년 Ana Shoji Co, Ltd에 합류했습니다 그는 ANA의 기내 미디어 및 공항 OOH의 대행사 판매에 종사하고 있으며 새로운 미디어 개발에 참여하고 있습니다 2020 년에 그는 Ana Digital Gate Co, Ltd에 2 위를 차지했습니다 ANA와 United Airlines가 일상 생활에서 마일을 벌 수있는 상황을 확장하기 위해 Miles Partners의 새로운 판매 개발을 이끌고 현재 생체 인증 기술을 활용하는 새로운 비즈니스에서 일했습니다

Ana Digital Gate Co, Ltd 마케팅 솔루션 부서 비즈니스 개발 부서

Kobayashi Toshihiro

2018 년 ANA Shoji Co, Ltd에 합류했습니다 그는 ANA의 기내 미디어 및 공항 OOH의 광고 판매 판매에 종사하고 있습니다 2021 년에 그는 Ana Digital Gate Co, Ltd에 2 위를 차지했습니다 ANA와 United Airlines가 일상 생활에서 마일을 벌 수있는 상황을 확장하기 위해 Miles Partners의 새로운 판매에 참여한 후 현재의 생체 인증 인증 기술을 활용하는 새로운 사업을 시작했습니다

"전국 공항에서 30,000 명의 참가자와 함께"얼굴 인식 스탬프 랠리 "

시연 실험은 Ana Digital Gate의 주주 인 DG Financial Technology의 Hitachi의 도입에서 영감을 얻었습니다 당시 ANA 그룹은 소유 한 4 천만 명의 고객 자산을 최대한 활용하지 않는 데 어려움을 겪었습니다 새로운 코로나 바이러스의 확산이 영향을 받아 항공 사업 외부의 수입을 찾고 있으며 계획은 ANA 경제를 확대하는 것이 었습니다

반면에 Hitachi, Ltd는 최첨단 생체 인증 기술을 소유하고 있지만 상용화와 시스템의 확산은 어려움에 직면하고 있다고 생각했습니다 Matsuno는 자신이 두 회사의 문제를 동시에 해결하기 위해 한동안 반복적 인 데모 실험을 수행하고 있다고 말했다

"실제로, 우리는 얼굴 인식 서비스를 실험하기 전 1 년 전, 히타치와 함께 손가락 정맥을 슬롯 무료체험하여 생체 인증의 시연 실험을 수행했습니다 골프 코스에서 수신 작업의 효율성을 향상시키는 목표를 향상시키기 위해서는 손가락 veins 만 슬롯 무료체험하는 것이 성공적이었고, 우리는 히트차의 가능성을 느꼈습니다 다음 프로젝트를 기대하고있었습니다 "

처음에 얼굴 인식 스탬프 랠리는 "얼굴 인식 스탬프 랠리"였으며 Hitachi가 제안한 얼굴 인식 기술을 시험해 볼 수있는 곳이었습니다 이 프로젝트는 새로운 코로나 바이러스가 부드럽고 사람들이 공항으로 돌아 오면서 매장 판매 증가에 기여하는 방법을 목표로 시작되었습니다

참가자는 개인 정보와 얼굴 생물학적 데이터가 장치에 미리 등록되며 전국 11 개 공항에있는 20 개의 매장에 설치된 카메라 앞에 서서 마일을 받게됩니다 그는 체크인 당 30 마일, 최대 900 마일을 벌었다고 말했습니다 6 개월 동안 발생한 실험에는 약 30,000 명이 포함되어 있으며 처음에는 5,000 명의 가입자를 초과했으며 인증 된 사람들의 수는 약 130,000 명이었습니다 코바 야시는 실험 결과에서 얻은 학습과 과제에 대해 말했다

"예상보다 훨씬 더 많은 사람들이 참여했지만 시스템 오류는 발생하지 않았지만 인증 기술의 안정성을 확인한 의미있는 실험이었습니다 또한 실험에 참여한 사람들의 80% 가이 프로젝트에 참여한 ANA Festa를 방문하여 매장에 대한 주요 기여를 한 설문 조사를 받았습니다

반면에, 많은 사람들이 방문하게 되었음에도 불구하고 예상 판매가 증가하지 않았다는 큰 도전입니다 우리는 고객이 방문하도록 장려 할뿐만 아니라 쿠폰을 발행하고 각 참가자에게 더 적합한 권장 제품을 발표하기 위해보다 진보 된 접근 방식을 취해야한다고 생각했습니다 "

데모 실험 쇼 상점에 설치된 카메라를 슬롯 무료체험하여 얼굴을 인식 할 때 마일을 벌 수 있습니다

실험을 성공적으로 만든 "마일"및 "보안 기술"

이 실험에서 마일은 문자 그대로 "포인트"가되었습니다 실험의 일부 참가자들은 "얼굴 인식이 재미 있었다"고 말했지만 참여의 동기는 마일에 지나지 않았다 이번에 30,000 명이 캠페인에 참여한 이유는 인센티브로 마일을 슬롯 무료체험했기 때문이라고 말하는 것은 과장이 아닙니다

이 실험은 우리에게 ANA 경제를 확장하기위한 훌륭한 디딤돌을 주었지만, 미래의 노력에 대해 말한 것은 코바야시였습니다 "우리는 반드시 마일을 장려 할 필요는 없습니다"

"일련의 캠페인은 ANA 경제를 넓히는 것을 목표로하지만, 앞으로 우리는 캠페인 참가자들에게 높은 선호도를 가진 포인트를 고용하고 싶습니다 예를 들어 ANA는 United Airlines Miles의 회원이기 때문에 United Airlines Miles를 부여 할 수 있으며, 과거에 Nanaco 포인트를 슬롯 무료체험했습니다 일부 사람들은"적수에 대한 기부와 같은 기부금을 제공하고 싶습니다 " 우리가 제공 할 수있는 인센티브 "

마일이 인센티브가되었지만 실험의 성공을 지원하는 것은 의심 할 여지없이 Hitachi의 얼굴 인식 기술입니다 얼마나 많은 참가자가 채용 되더라도 시스템 오류가 발생하거나 문제가 발생하면 캠페인을 계속할 수 없습니다 Matsuno는 ANA Digital Gate가 시스템의 안전성과 강력한 보안 기술로 인해 Hitachi를 파트너로 선택했다고 말합니다

"우리가 목적지로 고객을 안전하게 제공하는 서비스를 제공하면 개인 정보를 유출하는 개인 정보가 브랜드에 심각한 손상을 줄 것입니다 오늘날 개인 정보 문제가 특히 민감하므로 Hitachi의 고품질 보안 기술이 매우 매력적이었습니다

실제로, 실험을 통해 얻은 생물학적 정보는 Hitachi가 제공 한 특허 기술을 슬롯 무료체험하여 복원 할 수 없습니다 따라서 데이터가 외부 세계로 유출 되더라도 데이터를 복원 할 수 없기 때문에 개인 정보 보호가 보호됩니다 나는 그러한 기술이 서비스를 슬롯 무료체험하는 고객에게 큰 마음의 평화를 제공 할 것이라고 믿습니다 "

얼굴 인식 기술을 슬롯 무료체험하는 "스마트 폰 제거"개념

실제로 실험을 수행 한 후 Kobayashi는 "손에서 벗어나기 쉽다"고 대답했다 Stamp Rally는 오랜 정책이며 한때 종이와 스탬프, 그리고 최근 스마트 폰을 슬롯 무료체험하는 데 슬롯 무료체험되었습니다 이것을 얼굴 인식 기술로 대체함으로써 스탬프 랠리는 스탬프뿐만 아니라 스마트 폰뿐만 아니라 경영진과 참가자 모두에 대한 부담을 줄일 수 있습니다

그는 미래의 더 넓은 상황에서 얼굴 인식 기술을 슬롯 무료체험하는 것을 고려하고 있으며, 최종 개념에서 "집에 도착할 때까지 스마트 폰없이 여행을 즐기고 싶다"고 말했다

"우리는 탑승 게이트를 슬롯 무료체험할 때뿐만 아니라 비행기에서 내리고 자동차를 임대 할 때뿐만 아니라 얼굴 인식을 슬롯 무료체험하여 모든 절차를 완료 할 수 있도록하고 싶습니다 또한 다양한 비즈니스와 연결하여 관광 시설, 식당 또는 기념품 상점에서 지불을 할 수 있다면, 더 많은 여행을 즐길 수 있어야합니다 따라서 다양한 종류의 가치가 있어야합니다 다재다능한 기술, 나는 이전과 연결할 수 없었던 비즈니스와 협력 할 수 있기를 바랍니다 "

얼굴 인식 기술만이 가치로 달성 할 수있는 여행 장면에서 유일한 장소는 아닙니다 재난이 발생했을 때 자신의 진정한 가치를 보여줄 수 있다고 말하는 것은 마사노입니다 지진이나 쓰나미가있는 경우 옷을 입는 동안 도망가는 피해자는 종종 신분증이 없습니다 ID 카드가 화재로 인해 토양으로 씻겨 지거나 불에 타면 신원을 확인하는 데 어려움이 크게 증가합니다 이러한 경우 생체 인증이 도입되면 ID 카드없이 신원을 확인할 수있어 지방 정부의 번거 로움을 줄일 수 있습니다

"재난이 발생했을 때 얼굴 인식 기술을 도입하는 것은 높은 장애물이지만, 마케팅 지원으로 도입 될 수 있다면 장애물이 크게 줄어들 것입니다 지방 정부는 고객을 유치 할 때 지역 비즈니스를 지원하고자하므로 미래에 지방 정부와 적극적으로 협력하고 싶습니다"

"아이리스 인증"및 "NFT"를 슬롯 무료체험하려는 의지

Ana Digital Gate는 손가락 정맥 인증, 얼굴 인식 및 최첨단 기술을 슬롯 무료체험한 캠페인에서 활성화되어 있습니다 Matsuno는 그가주의를 기울이고있는 다음 기술에 대해 물었을 때 "Iris Authentication"이라고 대답했습니다

"얼굴 인식은 고정밀 인증 기술을 자랑하지만 때로는 모자 나 마스크를 착용하면 인증 할 수 없습니다 그러나 눈에 아이리스를 슬롯 무료체험하면 두꺼운 선글라스를 슬롯 무료체험하지 않고 인증 할 수 있습니다 미래에도 계속 발전하는 생체 인증 기술을 슬롯 무료체험하여 인증을보다 원활하게 만들기 위해 "

Matsuno는 인증 기술에주의를 기울이고 있지만 Kobayashi가 혜택과 관련된 기술에주의를 기울이는 것은 혜택과 관련된 기술입니다 실험 후 일부 설문 조사에 따르면 "나는 더 흥미로운 특전을 원한다"고 말했다

"저는 NFT 기술에 대해 구체적으로 생각하고 있습니다 일상 생활에서 슬롯 무료체험할 수있는 마일을받는 것이 좋습니다 그러나"제한된 아이템 "은 더 특별한 느낌을 만드는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다 예를 들어 지방 정부와 팀을 구성하고 보너스로 지역 NFT 아이템을 슬롯 무료체험하여 더 많은 시스템을 만들고 싶습니다"

몸만으로 여행하는 것을 즐길 수있는 세상을 실현하려면

이 데모 실험은 또한 ANA Group 및 Hitachi와 같은 대기업의 개방형 혁신입니다 요즘 대기업 간의 공동 프로젝트는 드문 일이 아니지만 작동하지 않는 경우가 많습니다 한편 마사노는 히타치의 유연한 태도가 두 가지 성공적인 개방형 혁신의 성공의 이유라고 말했다

"내 개인적인 의견은 많은 경우에 대규모 일본 기업이 일반적으로 내부적으로 조정하는 데 시간이 걸리고 상세한 요청에 응답 할 수 없다는 것입니다 그러나 Hitachi는 우리의 요청과 계열사의 요구 사항을 진심으로 해결했으며 신속하게 응답했다고 생각합니다 Hitachi의 태도는이 프로젝트를 현실로 빠르게 바꾸는 사람이라고 생각합니다"

MR Matsuno와 마찬가지로 Kobayashi는 시연 실험의 성공 요인은 Hitachi의 행동에 대한 입장 때문이라고 말했다 지난 2 년 동안 두 회사의 노력이 어떻게 노력하는지에 따라 기술 공급 업체와 고객 간의 관계로 보는 것은 놀라운 일이 아닙니다 그러나 지상에서 프로젝트를 진행 한 코바 야시는 "그 사실은 전혀 그렇지 않다"고 말했다

"우리는 프로젝트에서 2 년 동안 함께 협력 해 왔으며, Hitachi는 항상 우리와 같은 수준에서 논의 해 왔습니다 Hitachi는 기술을 제공하는 위치이므로 가치가 있다고 생각하지만 프로젝트가 끝날 때까지 가장 큰 조언을 받았다고 생각합니다 우리가 기술적 측면에서만 있어야 할뿐만 아니라 우리의 요구에 따라 우리의 요청을 받았다고 생각했습니다 좋은 속도 "

마지막으로, 우리는 Matsuno 씨 에게이 실험의 확장 인 비전에 대해 이야기 해달라고 요청했습니다 코바 야시는 또한 "지갑이나 스마트 폰을 가지고 다닐 필요없이 여행을 즐길 수있는 세계"라는 질문에 대한 그의 대답을 고개를 끄덕였다

""당신은 자신을 인증하거나 사물을 통해 지불하는 동안 항상 물건을 잃고 오용 할 위험이 있습니다 인증 기술을 슬롯 무료체험하여 자신을 인증하고 자신의 신체에 대한 지불을 안전하고 현명하게 지불 할 수 있습니다이 세상을 깨닫기 위해서는 최신 기술을 계속 활용하고 싶습니다

반면에, 서비스를 슬롯 무료체험하는 고객이 최신 기술을 활용하는 데 도움이되는 지원도 과제가 될 것입니다 이번에는 실험에 참여하는 사람들이 등록 할 수 없을 때, 우리는 직접 고객을 만나 실제 목소리를 들었습니다 미래의 도전은 이러한 의견을 활용하고 누구나 최신 기술을 쉽게 슬롯 무료체험할 수있는 UI 및 UX 디자인을 만드는 것이라고 생각합니다 "

Ana Digital Gate Inc

ANA와 DG Financial Technology 간의 합작 투자 "지불 및 마케팅 플랫폼"을 기반으로 "안전하고 안전한 지불", "효과적인 고객 어트랙션"및 "고객 경험 가치 향상"의 실현을 지원하는 솔루션을 제공합니다

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