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전자 상거래 시장은 B2B와 B2C슬롯 사이트 계속 확대되고 있습니다 경제 무역 및 산업부의 조사에 따르면 2022 년 일본의 B2C EC 시장 규모는 전년 대비 991% 증가했으며 B2B-EC의 시장 규모는 전년 대비 128% 증가했습니다 이러한 성장률에 비례하여 전자 상거래 및 고객 구매 행동을 둘러싼 환경이 점점 복잡해지고 있으며 회사 및 브랜드의 마케팅 전략과 분리 할 수없는 관계가되고 있습니다 우리는 단순히 전자 상거래 사이트를 만드는 것이 효과적이지 않은 시대에 있습니다
마케팅 및 전자 상거래 담당자로서 알아야 할 문제는 무엇이며 고려해야 할 문제는 무엇입니까? 미래를위한 마케팅 전략으로 무엇을 할 수 있습니까? 이 행사는 DG Financial Technology Inc와 System Integrator Inc가 공동으로 투자 한 DG Commerce Inc의 CEO 인 Shimizu Kazunori와 System Integrator Inc의 CEO 인 Hikiyashiki Tomo 간의 대화슬롯 사이트 발표 될 예정입니다
DG Commerce Co, Ltd의 사장 겸 CEO
Shimizu Kazutoku
주요 전자 제조업체슬롯 사이트 일한 후 그는 System Integrator에 합류했습니다 2000 년대 일본 전자 상거래 시장이 설립되었을 때 회사는 전자 상거래 사이트 건설 사업에 종사했습니다 2010 년 이래로 전자 상거래 시장이 다각화되는 것으로 보이면 DG Financial Technology, Naviplus 및 Scudetto를 포함한 Digital Garage Group의 전자 상거래 관련 비즈니스의 역사를 개최했으며 다양한 각도슬롯 사이트 전자 상거래 비즈니스 성장을 계속 지원해 왔습니다
System Integrator Co, Ltd 사장 겸 CEO
Hikimeshi Tomo
Aoyama Gakuin University의 법학 학부를 졸업 한 후 그는 Sumisho Information Systems Co, Ltd (현재 Scsk Co, Ltd)에 합류했습니다 2000 년에 Pte Ltd를 보유한 Sumitronics Asia에 합류 한 후 2002 년 시스템 통합 업체의 이사가되었습니다 2022 년에 회사의 CEO가되었습니다 Sumitomo Information Systems슬롯 사이트 그는 "Proactive"의 판매에 참여했으며 System Integrator의 이사가 된 후 Web-ERP "Grandit"의 출시를 계획하고 전자 상거래 비즈니스를 영업 관리자로 확장했습니다
Shimizu: 새로운 회사의 탄생 인 DG Commerce Co, Ltd는 시스템 통합기와 DG 그룹 모두에 추가 가치를 제공하는 데 필요한 서로의 영역을 보완하는 것을 목표로했습니다
Hiki Mansion: System Integrator는 일본슬롯 사이트 가장 역사적인 전자 상거래 시스템 개발 사업을 운영하며 대규모 고객의 복잡한 요구 사항을 실현하기위한 비즈니스 노하우 및 기술 기능을 보유하고 있습니다 반면에, 시스템 개발에 대한 자원의 초점으로 인해 우리는 일반적인 "판매 노력"에 무게를 두지 않았습니다 이런 이유로, 나는 시장에 맞게 마케팅 활동과 제품 개발에 다소 바람직하지 않았습니다
우리는 또한 같은 지역을 성장시키기 위해 인적 자원을 개발하는 것을 고려했지만 현재 시장을 따라 잡는 데 적어도 2 ~ 3 년이 걸렸습니다 우리 회사가 부족한 요소를 식별하고 많은 회사와 컨설팅 한 후 DG 그룹은 우리가 할 수있는 모든 것을 보충 할 수 있다고 말했습니다 "그래서 우리는 협업을 고려하기 시작했습니다
Shimizu: 반대로 DG 그룹은 전자 상거래 필드슬롯 사이트 시스템 구성 기능을 더욱 확장하는 데 어려움을 겪었습니다 System Integrator는 업계의 주요 회사 중 하나이며, 전자 상거래 사이트 구축에 대한 일본 최고의 실적 및 지식 중 하나입니다 우리는 또한 우리가 부족한 지역을 보완하기위한 최고의 파트너였습니다
Hiki Mansion: System Integrator는 일본 최초의 전자 상거래 사이트 건설 패키지를 발표했습니다 "SI 웹 쇼핑"를 제공합니다 이 EC 사이트 건설 패키지는 중간 크기의 전자 상거래 사업에 의해 수십억 엔 이상의 EC 판매 또는 수십억 이상의 엔드를 목표로하는 대규모 전자 상거래 비즈니스를 목표로하여 고도로 사용자 정의 할 수 있으며 상품 판매 이외의 비즈니스슬롯 사이트 핵심 비즈니스로 사용될 수 있습니다
Shimizu: DG Group은 제품 및 서비스 인식슬롯 사이트 고객 유인, 고객 만족에 대한 사용 촉진, 다양한 지불 방법과 최고 수준의 보안을 결합한 지불 솔루션의 노하우에 이르기까지 광범위한 목적을 다루는 마케팅 지원을 제공합니다 이를 통해 마케팅슬롯 사이트 지불에 이르기까지 한 번의 데이터 분석 및 컨설팅을 가능하게하며 고객이 비즈니스 확장을 실현할 수있는 전반적인 지원을 제공합니다
Shimizu: 우선 전자 상거래 시장은 전반적으로 증가하고 있습니다 성장은 비 제품 판매로 알려진 분야슬롯 사이트 특히 강력하며, 경제 무역 및 산업부는 "2022 년 전자 상거래에 대한 시장 조사"에 따르면, 서비스 부문의 B2C EC 시장의 규모는 2021 년슬롯 사이트 2022 년 동안 2021 년슬롯 사이트 2022 년 동안 3243% 증가했습니다 소비자들은 디지털 소비 행동에 점점 더 능동적이되고 있으며, 이전에 DX슬롯 사이트 일하지 않은 비즈니스는 E-Commerce에 더 집중하고 있다고 생각합니다
예를 들어, 식당 산업을 살펴보면 외식 자체의 확산으로 인해 COVID-19 발병이 사망함에 따라 배송 수요가 갑자기 증가했습니다 또한, 이것은 EC의 점수슬롯 사이트 약간 떨어져 있지만 모든 주요 식당 체인은 모바일 주문을 채택했습니다 오늘날 비즈니스와 소비자 모두 디지털화를 통해 즐길 수있는 편의 시설을 깨달았으며 적극적으로 활용하기 시작했습니다
Hiki Mansion: 식당 산업뿐만 아니라 Covid-19가 전자 상거래 시장의 확장에 큰 영향을 미쳤다고 생각합니다 근로자가 부족하여 많은 매장 기반 비즈니스는 효율성을 향상시키기 위해 체계화를 채택했으며 모든 종류의 도구 도입이 갑자기 진행되었습니다
반면에, 시스템 개발 회사의 관점슬롯 사이트 볼 때 고객의 요구가 약간 변하고 있다고 생각합니다 1995 년경, 시스템 통합자가 설립되었을 때, 그것은 순 버블로 알려진 시대였으며, 카트와 저장 품목을 만들어야했습니다
그러나 카트가 있다는 사실은 더 이상 중요하지 않습니다 현재 고객을 유치하는 것은 고객에게 큰 도전입니다 전자 상거래 사이트 자체를 구축하는 것보다 고객을 유치 할 수있는 메커니즘을 만드는 것이 더욱 중요 해지고 있습니다
Hiki Mansion: 비즈니스와 소비자를 둘러싼 전자 상거래 환경은 최근 몇 년 동안 극적으로 변화했습니다 마찬가지로, 행동 패턴과 기술 혁신으로 변화는 계속 발생합니다 예를 들어, AI를 사용하는 매우 정확한 권장 사항 각 소비자의 이전 구매 기록 및 탐색 사이트를 기반으로 AI가 배우고 "무엇을 찾고 있습니까"및 "선호되는 디자인"을 고려할 수 있습니다 게으른 나와 같은 사람들에게는 위대한 세상입니다
나는 또한 세상이 자연스럽게 쇼핑을 일상 생활에 포함시킬 것으로 기대합니다 EC가 확산되면서 매일 쇼핑은 압도적으로 편리 해졌지만, 그럼에도 불구하고, 당신은 여전히 당신이 원하는 물건을 매번 판매하는 전자 상거래 사이트와 쇼핑몰에 액세스하는 번거 로움을 겪어야합니다 소비자가 일상 생활을하는 것처럼 이제 Instagram슬롯 사이트 쇼핑 할 수있는 것처럼, 쇼핑 할 수있는 시스템이 이런 식으로 만들어 질 것이라고 생각합니다
Shimizu: 또한 결국 전자 상거래 사이트에 액세스하지 않고 쇼핑 할 수있을 것으로 기대합니다 스마트 폰은 이제이 세상을 현실로 만들 수있는 장치이지만 완전히 새로운 웨어러블 장치가 등장 할 수 있으며 더 자연스럽게 쇼핑 할 수있는 세상입니다
Hiki Mansion: 반면에, 제품을 찾고 재미있는 쇼핑 경험을 찾는 특정 수의 사람들이 있습니다 제품을 확인하여 일상 생활슬롯 사이트 자동으로 권장되지 않도록하는 기능을 갖추는 것이 좋습니다 고속도로의 ETC 게이트와 동일합니다 여전히 현금으로 지불해야 할 차선이있는 것처럼, 다양한 가치와 라이프 스타일이 있다고 가정하면 각 사람이 자신에게 적합한 라이프 스타일을 선택할 수 있다면 좋을 것이라고 생각합니다
비즈니스 사업자와 소비자의 전자 상거래에 대한 인식이 변화함에 따라 비즈니스 사람들은 더 이상 이전과 동일한 방법을 계속 사용할 수 없습니다 우리는 우리에게 필요한 것이 세상에 더 편리한 라이프 스타일을 제안하는 태도라고 생각합니다
"생년월일이 감소하고 인구가 감소한 사회슬롯 사이트 어떤 서비스가 필요합니까?" "애완 동물의 수가 증가함에 따라 전자 상거래 및 디지털 커뮤니케이션 분야슬롯 사이트 수행 할 수있는 사업이 있는지 여부에 대해 계속 생각하는 것이 중요합니다" 특히 전자 상거래 비즈니스에 관련된 마케팅 담당자에게는 "구매 방법"을 생각하는 경향이 있습니다 그러나 나는 이것만으로도 시장 자체를 확장 할 전자 상거래 비율의 증가로 이어질 것이라고 생각하지 않으며, 내가 원하는만큼 비즈니스를 확장 할 수 없을 것이라고 생각하지 않습니다
Shimizu: 사회의 미래에 관한 사업의 관점슬롯 사이트 모든 상품 시리즈가 자동화 될 가능성이 있으며, 인간의 개입이 빠르게 감소 될 영역의 수가 가능합니다 DG 그룹은 현재 최신 기술을 최대한 활용하는 데이터 분석 기술을 개발하고 있으며 현재 이전에 얻을 수 없었던 장소슬롯 사이트 데이터를 수집하는 시스템을 개발하고 있습니다 우리는 "이와 같은 신제품 개발이 그러한 속성을 가진 사람들을 쉽게 자극 할 것"이라고 예측할 수있는 기술을 구현하는 것을 목표로합니다
30 년은 일본슬롯 사이트 EC를 창출 한 이래로 통과되었으며 카트 시스템 자체는 지금부터 크게 변하지 않을 것입니다 변화는 주변 지역이며, 우리는 고객 이익을 높이기위한 기술 개발이 전체 DG 그룹이 수행 해야하는 역할이라고 생각합니다
Hiki Mansion: 카트 메커니즘이 변할 것이라고 생각하지 않으며, 물건을 판매하는 방정식이 그렇게 많이 변할 것이라고 생각하지 않습니다 그렇기 때문에 전자 상거래 비즈니스가 고객의 매력을 높이고 무엇보다도 소비자에게 매력적인 경험을 제공해야합니다 곡예 조치가 필요하지 않으며, 이미 알려진 규칙에 따라 단순하고 기본적인 "해야 할 일"을 계속할 수있는 회사는 살아남을 것입니다
Shimizu: DG Commerce에 의해 생성 된 부가 가치는 클라이언트가 기능 요구 사항을 높이고 건축 된 제품을 제공 한 다음 시스템 운영 및 유지 보수를 처리하는 범위에 국한되지 않습니다 우리는 고객이 처리하는 제품과 주요 목표를 듣고 가장 적합한 시스템 사양을 제안합니다
경우에 따라 프로모션, 제품 개발 및 지불 솔루션을위한 전략도 제안합니다 원래의 목적 인 비즈니스 확장을 주시하면서 새로운 회사는 고객이 현재 제품이 현재 필요한 제품의 관점슬롯 사이트 전자 상거래 현장 건설 영역을 포괄하는 제안을 제공 할 수 있다는 것입니다 우리는 반드시 전자 상거래 사이트의 건설을 기반으로 제안을 할 필요는 없으며, 주변 지역을 지원하는 파트너로 인정 받으면 자연스럽게 전자 상거래 건설을 요청할 수 있다고 생각합니다
우리는 두 회사가 새로운 가치를 창출하기 위해 함께 협력하여 비즈니스 판매를 확대하기위한 모든 전자 상거래 비즈니스에 좋은 파트너가 될 수 있기를 바랍니다