디자인
새로운 맥락
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개인과 회사가 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 쉽게 구축 할 수있게 되었기 때문에 약 30 년이 지났습니다 오늘날 우리는 대부분의 기업에 브랜드 이미지 및 수익에 직접 연결되어있는 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 가지고 있다고 말할 수 있습니다 일본의 전자 상거래 시장은 1990 년대 후반에 설립되었습니다 현재 비즈니스 대 소비자의 경우 227 조 엔, Business-to-Business Transactions (FY2022 전자 상거래 시장 조사), 계속 성장할 것으로 예상됩니다
유용성 테스트는 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 담당하는 사람이 브랜딩 및 판매 금액을 개선하기 위해 고용 할 수있는 도구입니다 인공 지능 (AI)
Naviplus Co, Ltd (Naviplus)는 2024 년 4 월 24 일 4 월 24 일에 시작된 전시회 인 33 번째 일본 IT 주 봄에“Socratest”유용성 테스트 서비스를 업데이트했다고 발표했습니다 Daichi Tamura와 Saki Asanuma는 AI 기반 사용 테스트의 최전선에서 무슨 일이 일어나고 있는지 우리에게 말했습니다
비즈니스 계획 부서; Naviplus Co, Ltd
Daichi Tamura
2019 년에 Naviplus Co, Ltd에 합류했습니다 전자 상거래 비즈니스 운영자 마케팅 서비스 마케팅 및 고객 성공을 포함한 분야에서 근무했습니다 현재 비즈니스 계획 부서에서 새로운 서비스를 계획하고 개발하고“Socratest”를 시작하는 데 도움을주었습니다
판매 및 마케팅 부서; Naviplus Co, Ltd
Saki Asanuma
2019 년에 Naviplus Co, Ltd에 합류했습니다 고객 성공 팀의 일환으로 전자 상거래 비즈니스 운영자에게 마케팅 서비스 제안 및 지원을 제공했습니다 현재 마케팅 팀의 일원으로 Naviplus 서비스 판매를 촉진하기 위해 노력하고 있습니다
유용성 테스트에서 일반 사용자를 설문 조사에 참여하여 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험에 대해 좋아하는 내용과 개선 할 수있는 내용을 알아 봅니다 Asanuma는이 테스트의 중요성을 설명합니다
“웹 프라그마틱 슬롯 무료체험 관리자는 종종 비즈니스 운영자의 관점에 편향되어 있는데, 이는 일반 사용자에게 친숙하지 않은 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 초래할 수 있습니다 예를 들어, 회사는 더 많은 콘텐츠가 더 나은 사용자 만족도로 이어질 수 있다고 생각할 수 있지만 더 많은 콘텐츠를 게시하면 사용자가 무엇을 살펴볼지 확신 할 수 없기 때문에 혼란 스러울 수 있습니다”
유용성 테스트 중에 많은 기업들은 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 개선하려는 노력이 실제로 부정적인 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다
이것은 유용성 테스트가 필수적이지만 모든 회사가 실제로 이러한 테스트를 수행하는 것은 아닙니다 Tamura는 비즈니스 에서이 테스트가 어려울 수있는 세 가지 이유, 심지어 사용자 중심의 관점의 중요성을 알고있는 사람들조차도 설명했습니다
“첫 번째 이유는 주제 검색, 테스트 유형 및 질문 수집 및 정보 분석의 시간과 노력입니다 두 번째 장애물은 비용입니다 외부 컨설턴트는 수백만의 엔화 요금을 청구 할 수 있습니다 마지막으로 첫 번째 이유와 마찬가지로,이 테스트에는 많은 시간이 필요합니다
Naviplus는 2023 년에 이러한 문제를 해결하기 위해“Socratest”를 시작했습니다 전체 프로세스는 자동화되며 시험 대상을 찾는 것에서부터 결과 집계에 이르기까지 온라인으로 완료 될 수 있으며 질문은 사전 설정됩니다 Asanuma는이 서비스에 대한 반응을 다음과 같이 설명했습니다
“우리는 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 개선하는 방법을 모르기 때문에 사용자에게 더 매력적이거나 실제로 프라그마틱 슬롯 무료체험를 사용하기가 더 쉬워 지는지 확신 할 수 없기 때문에 어려움을 겪고있는 많은 비즈니스 사업자로부터 응용 프로그램을 받았습니다“Socratest”는 정규 사용자가 경쟁 업체와 비교하여 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험의 문제를 명확히 할 수 있습니다”
“Socratest”를 사용하여 피험자들은 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험의 유용성을 5 점 척도로 평가하고 좋아하는 것과 개선 될 수있는 부분에 대한 의견을 제공합니다 "테스트하기 전에 많은 고객이 피드백의 양과 품질에 대해 우려하고 있습니다 그러나 고객은 걱정할 필요가 없습니다 고객은 많은 유용한 의견으로 많은 피드백을 받았다고 말합니다"
Tamura는“Socratest”의 장점에는 용이성과 속도가 포함된다고 말했습니다 "모든 것이 등록에서 결과보기에 이르기까지 모든 것이 온라인으로 이루어집니다 이상적인 테스트 과목의 URL, 경쟁 업체 프라그마틱 슬롯 무료체험 링크 및 연령대와 성별을 제공합니다 다음으로 버튼을 푸시하여 테스트를 시작합니다 아침 에이 프로세스를 완료하면 결과가 빨리 또는 다음 날에 결과가 준비됩니다"
이 속도는 전자 상거래 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험 지원 및 마케팅 도구에 대한 Naviplus의 확립 된 전문 지식에 의해 뒷받침되며, 이는 사전 설정 질문에 활용됩니다 Naviplus는 또한 권장 사항, 검색 및 리뷰를 포함하여 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 개선하는 데 도움이되는 서비스를 개발하고 운영합니다 Tamura와 Asanuma는 모두 Naviplus의 서비스가 유용성 테스트로 끝나지 않고 개선을위한 추가 단계도 포함되어 있기 때문에 고객이 혜택을받는다고 말했습니다
전시회에서 Naviplus는 AI 기반 기능을“Socratest”에 추가하여 개선을위한 아이디어를 제안한다고 발표했습니다 이 새로운 기능은 사용자 의견을 분석하고 개선해야 할 사항에 대한 구체적인 제안을 제공하기 때문에 매우 유용합니다 Tamura는이 기능의 목표를 설명했습니다
“웹 개발자는 모든 것을 읽기에 일상적인 작업에 너무 바빠서 일부“Socratest”고객은 그들이받은 모든 의견을 얻을 수 없었습니다 즉, AI를 읽을 수 없다는 것을 의미합니다이 업데이트에 대한 우리의 목표는 고객이 쉽게 개선 할 수 있기를 희망합니다
<예제 AI의 개선 제안 | |
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전 및 전후 비교 이미지 추가 | 제품의 효과를 구체적으로 입증하려면 이전 및 후에 비교 이미지를 추가하는 것이 좋습니다 이를 통해 사용자는 제품의 이점을 직관적으로 이해할 수 있습니다 |
현실 감을주기위한 사용자 사진 및 리뷰 포함 | 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험가 너무 단순 해 보이라는 의견이있어 신뢰성이 줄어 듭니다 따라서 사용자 사진 및 리뷰를 포함하는 것이 좋습니다 이것은 현실주의를 향상시키고 신뢰를 높일 것입니다 |
목차 링크 추가 | 정보 수집의 효율성을 향상시키기 위해 페이지의 중요한 정보에 목차 링크를 추가하는 것이 좋습니다 이를 통해 사용자는 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다 |
배송 정보 공개 | 두 번째 주문 후 배송비가 불분명하다는 의견이 있습니다 우리는 배송 정보를 명확하게 명시하는 것이 좋으므로 사용자는 구매할 때 비용을 정확하게 이해할 수 있습니다 |
"고객 평가"의 페이지 전환 및 구체화 개선 | “고객 평가”를보다 구체적으로 만들고“시험”버튼을 누른 후 페이지 전환을 개선하는 것이 좋습니다 이를 통해 사용자가 제품을 신뢰하고 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험에서 경험을 향상시킬 수 있습니다 |
Tamura와 Asanuma는 일본에서도 비슷한 AI 서비스를 보지 못했고“Socratest”는 일본에서 최초의 AI가 장착 된 유용성 테스트 제품이라고 생각했습니다
ai는 시간과 노력을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다 그러나 이러한 혜택 외에도 타무라에게 회사가 처음으로 시도 할 때 우려 사항이나 단점이 있는지 물었습니다 그는“아니요, 그렇지 않습니다”라고 복제했습니다
“나는이 서비스 개발을 도왔습니다이 서비스는 장점을 제공하지 않습니다 일부 고객은 가격에 대해 걱정할 수도 있지만 업데이트 후에도 인상하지 못했습니다 사용성 테스트는 수백만 엔까지의 비용이 들지 않지만 여전히“Socratest”는 여전히 테스트 당 5 만 엔입니다”
우리는 Tamura와 Asanuma에게“Socratest”및 유용성 테스트의 미래에 대해 물었습니다
“회사는 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 업데이트 할 때 이러한 유형의 유용성 테스트 또는 설문 조사를 고려하는 경향이 있습니다 예를 들어, 우리의 비전은 매년“Socratest”를 매년 검진 유형으로 사용하는 것입니다”
Naviplus는 유용성 테스트와 관련된 여러 객체를 이해하고 더 나은 편의에 초점을 맞추면서 모든 사람이 사용할 수있는“Socratest”를 쉽게 사용할 수있었습니다 가까운 시일 내에 우리 사회에서 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험 사용자의 견해를 소중히 여기는 중요한 서비스가 될 것입니다
"Socratest"는 고객의 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험를 경쟁 업체와 비교하고 표준 점수에 따라 평가하며 많은 양의 사용자 피드백을 수집합니다 웹 프라그마틱 슬롯 무료체험의 디자인, 속도 및 기타 품질을 테스트하며 새로운 AI 기능과 요약 피드백과 동일합니다 그들이받을 수있는 결과 중 일부를보고 싶은 최초 사용자가 무료 평가판을 사용할 수 있습니다