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새로운 맥락

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환자 대기 시간을 0으로 줄이는 무료 슬롯 서비스에 대한 지불 서비스로 디지털 혁신 촉진 촉진

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스피커

헤드; 디지털 건강 비즈니스 부서; Digital Garage, Inc

Yukiko Ohara

인적 자원 서비스 회사 및 통신 회사의 광범위한 신규 비즈니스에서 근무한 후 무료 슬롯 스타트 업 이사가되었습니다 2019 년 DG에 합류했습니다 2022 년에 현재 직책을 맡기 전에 DG Lab BioHealth의 팀 수석 관리자였습니다

디지털 건강 비즈니스 부서; Digital Garage, Inc

유타야마

무료 슬롯 컨설팅 회사에서 일한 후 새로운 사업 계획 및 구현이 포함되어 있으며 관리 지원에 중점을 둔 새로운 클리닉 및 간병 시설 개설에 대한 지원 2019 년 DG에 합류하여 Brain MRI Screening Business의 영업, 계획 및 시스템 운영 분야에서 근무했습니다 현재 무료 슬롯 지불 사업에 관여합니다

무료 슬롯 산업의 디지털 혁신 지연 3 가지 요소

디지털화로 인해 많은 경험이 매끄럽고 편리하게 만들어서 스트레스를 줄이고 일상 생활에서 편안함을 향상 시켰습니다 그러나 무료 슬롯 서비스는 특정 요인이 디지털화를 더욱 어렵게 만드는 부문의 예입니다 수십 년 동안 환자는 병원에 가서 무료 슬롯 검사를 받기 위해 번호가 매겨진 티켓을 받아야했습니다 그 후, 그들은 차례가 지불 될 때까지 기다려야합니다 약속이 몇 분 동안 지속 되더라도 종종 몇 시간이 걸릴 수 있습니다

왜이 과정이 여전히 환자에게 비효율적입니까? 우리는 대기 시간을 0으로 줄일 수있는 새로운 서비스를 개발하기 위해 노력하는 Digital Health Business Dept의 Takayama에게 물었습니다

“한 가지 요소는 무료 슬롯 기관의 이익 구조입니다 우리는 의사가 의사가 얼마나 많은 환자를 보는 환자의 수와 밀접하게 연결되어 있기 때문에 무료 슬롯 시험 프로세스와 관련이있을 수 있습니다 신체적 작업을 최적화하려는 노력은 판매에 직접적인 영향을 미치지 만, 이러한 영향은 간호사 나 사무실 직원이 직접적으로 영향을 미치지 않기 때문입니다

무료 슬롯 시설에서 디지털화를 방해하는 두 가지 주요 요인이 있습니다 첫 번째 이유는 무료 슬롯 기관이 새로운 시스템을 도입하는 것을 주저하기 때문입니다

두 번째 요소는 무료 슬롯 기관이 일반 회사보다 정보 처리에 더 많은 관심을 기울여야한다는 것입니다 환자 데이터는 많은 법률 및 규정에 따라 "특별한 간병인 개인 정보"로 분류되며 일반적인 개인 정보보다 더 엄격한 통제가 필요합니다 예를 들어, 환자는 개인 정보 수집에 동의해야하며, 동의없이 제 3 자에게 제공 할 수 없습니다 이것은 많은 병원들이 시스템을 외부 도구와 통합 할 수 없으며 많은 기관들이 인터넷과의 연결을 제한한다는 것을 의미합니다

Covid-19 및 물리적 인 작업 스타일 개혁에서 영감을 얻은 변화

이러한 복잡한 상황에도 불구하고, 더 많은 무료 슬롯 기관이 사전 예약 및 자동 지불을위한 새로운 시스템을 도입하고 있습니다 이는 시설이 혼잡을 피하고 비접촉식 서비스에 대한 환자의 요구를 충족시킬뿐만 아니라 원격 서비스 및 자동화 요청을 증가시켜야 할 때 Covid-19 Pandemic에 의해 유발되었습니다

국가 정책은 또한 무료 슬롯 분야의 디지털화에 크게 영향을 미쳤습니다의사의 작업 스타일 개혁2024 년 4 월 이후 근무 시간을 관리하고 초과 근무를 줄이려는 노력을 포함하여 이로 인해 업무 작업을 최적화하기 위해 디지털 서비스가 더 크게 필요했으며,이 모멘텀은 내 번호와 건강 보험 카드를 연결하라는 정부의 권고에 더욱 추진되었습니다

행정부를 단순화하고 간소화하는 무료 슬롯 분야의 특수 지불 서비스

DG는 무료 슬롯 분야에 전문화 된 지불 서비스를 개발하고있는 반면 무료 슬롯 시설을 디지털화하려는 많은 노력이 진행 중입니다 우리는 Takayama 에게이 서비스에 대한 특정 정보를 공유 해달라고 요청했습니다

“환자가 즉시 집으로 돌아갈 수 있도록 허용하는 개념에 근거합니다 시험 전에 온라인 앱에 정보를 입력하는 것입니다 신용 카드로 지불이 이루어집니다

“무료 슬롯 기관이 각 환자가 지불 해야하는 금액을 계산하는 데 많은 시간이 걸립니다이 서비스를 통해 환자가 대기하는 동안 급히 지불 금액을 알아 내려고 할 때이 과정을 완료 할 수 있습니다 다른 작업에 대한 오프라인 지불 요금을 시간에 올릴 필요가 없습니다 프로세스"

개념 증명 (POC)은 여러 무료 슬롯 기관에서 수행되었으며 DG는 2024 년 말 까지이 서비스를 공개 할 계획입니다 우리는 2024 년 3 월 프로젝트의 상태에 대해 Ohara와 이야기했습니다

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Ohara는 공동으로 계획되고 Resona Group과 Dg

“DG는 무료 슬롯 지불 서비스 분야에 입국하기 위해 개별적인 노력을 기울이고있었습니다 Resona Holdings와 자본 및 비즈니스 동맹이 있으며,이 분야에서 비즈니스를 수행하기 위해 관심을 갖고 준비했습니다 우리는 다음 단계를 수행 할 수 있도록이 공동 프로젝트를 시작했습니다”

“우리는이 협업이 각 회사의 강점을 활용하고 더 나은 서비스를 만들 수 있기를 희망했습니다 Resona Bank는 다른 일본 은행에 비해 소매 뱅킹에 대한 좋은 실적을 가지고 있으며 개인 및 중소 기업을위한 서비스를위한 서비스를위한 충분한 지식과 전문 지식을 보유하고 있습니다 기존 비즈니스의 많은 회사는 서비스를 구축하기 위해 파트너와 필요에 따라 협력 할 수 있습니다 "

지불 서비스로 시작하여 미래는 무료 슬롯 산업의 디지털 혁신을위한 미래는 무엇입니까?

Ohara에 따르면,이 지불 서비스는 단지 무료 슬롯 산업의 디지털 혁신을위한 출발 선일뿐입니다 "우리는 보도 자료를 읽는 많은 무료 슬롯 및 금융 기관에 의해 접근했습니다이 서비스에 많은 관심이 있다는 것을 느낍니다 우리는 POC 중에 그리고이를 구현하는 회사의 요청에 따라 공식 릴리스 후에도 계속 정제 할 것입니다"

“우리는 무료 슬롯 기관에서 모든 비 코어 활동을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다 서비스 "

무료 슬롯 분야에서 DG의 디지털 혁신에 대한 비전을 통해 사회가 어떻게 변화 될까요? 다카야마에 따르면, 우리는 무료 슬롯 서비스에 대한 더 높은 수준의 품질을 기대할 수 있습니다

“무료 슬롯 산업에서 디지털 전환이 진행됨에 따라 환자가 자신의 건강 데이터를 가져 오는 것이 정상이 될 것이라고 생각합니다 지불 정보, 개인 건강 정보 및 시험 이력을 포함하여 무료 슬롯 기관과 데이터를 연결하기가 쉽습니다 물리적 인 지침에 따라 환자가 별도로 유지 된 정보를 입력 할 수 있었기 때문에 병원의 원인이 될 수 있습니다 개별 환자에게보다 정확하고 최적의 치료를 제공하려면 "

일본의 고품질 무료 슬롯 구조를 유지하기 위해서는 개인이 기관의 노력과 함께 건강을 유지하기 위해주의를 기울이고 일하는 것이 중요합니다 Ohara는 DG가 무료 슬롯 분야에서 건강 관리 부문으로 서비스를 확장 할 계획이라고 말했다

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무료 슬롯 분야 전문 지불 서비스

이 플랫폼은 무료 슬롯 약속 당일 리셉션에서 회계 운영에 이르기까지 모든 것을 온라인으로 관리 할 수 ​​있습니다 환자가 집으로 돌아온 후 기존 시험 프로세스에서 회계를 분리하고 지불을 처리함으로써,이 시스템은 대기 시간을 줄임으로써 환자의 만족도를 향상시키고 무료 슬롯 기관의 사무실 작업을 간소화합니다

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